Para introducirlos al tema de reingeniería en los servicios de enfermería contestateremos las siguientes preguntas:
¿QUÉ ES LA REINGENIERÍA?
Es la revisión de los procesos de la organización y el cambio radical en su diseño pata mejorar, en forma drástica el rendimiento de los procesos desde el punto de vista de costo, calidad, beneficio y tiempo.
FASES DE LA REINGENIERÍA:
1.- Identificación de procesos clave:
La primer etapa se desarrolla en la identificación de procesos clave o críticos, es decir, aquellos que necesitan/quieren revaluar. La mejor forma de hacerlo es llevar un mapa de procesos el cual te ayudara a jerarquizar la importancia de resolución.
2.- Visión de nuevos procesos:
Implementa la visión del nuevo proceso, como la nueva realidad que te gustaría ver conforme a los pacientes, personal y técnicas.
3.- Reingeniería de procesos:
Esta fase es la hora del diseño, re diseña el proceso de tal manera que logres mas con menos, teniendo mayor calidad y efectividad en el proceso, no olvides que el objetivo es siempre la mejora y eficacia.
4.- Prueba y error:
Para terminar prueba el nuevo proceso, identifica posibles errores y resuélvelos.
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